Внимание!
Информируем Вас, что в целях профилактики нераспространения новой коронавирусной инфекции COVID-19, руководствуясь Постановлением Правительства Вологодской области № 1371 "О продлении функционирования режима «Повышенная готовность» от 26.11.2000 г., Постановлением Администрации города Вологды № 326 от 18.03.2020г.
Для направления обращений, заявлений рекомендуем использовать дистанционные сервисы обслуживания (без посещения предприятия):
- личный кабинет абонента lk.volwater.ru
- электронная почта voda@volwater.ru
- приложение «Вконтакте» (vk.com/app6844510) сообщества «Водоканал Вологда»
- Официальная страница генерального директора ВКонтакте
- отдел по работе с дебиторской задолженностью odz@volwater.ru
- ГИС ЖКХ dom.gosuslugi.ru
Образцы заявлений, обращений абонента по вопросам: начислений, расчетов, переносу/возврату денежных средств, опломбировке/замене/поверке ИПУ, изменений в лицевом счете (смена собственника, количество зарегистрированных или иное) размещены на официальном сайте МУП ЖКХ «Вологдагорводоканал» https://volwater.ru, а также по адресу Советский проспект, д. 128
Если не имеете возможности воспользоваться дистанционными сервисами, на центральной проходной предприятия Вы можете оставить заявление с копиями документов, подготовленными заранее
По вопросам начислений – телефон 59-79-60
Адрес:
160012 г. Вологда, Советский проспект,128
Телефоны:
Аварийно-диспетчерская служба: (8172) 75-72-15, 75-33-49 (круглосуточно)
Сектор платных услуг: (8172) 59-79-02
Бухгалтерия (вопросы по расчетам за водоснабжение / водоотведение, физ.лица):
Секретарь: (8172) 75-07-11
Режим работы предприятия:
Понедельник – четверг: 08.00 – 17.00
Пятница: 08.00 – 15.45
Перерыв на обед: 12.00 – 12.45
Технические перерывы: 10.00 – 10.15, 15.00 – 15.15
Суббота, воскресенье: выходной
Часы приема писем, корреспонденции:
Понедельник – четверг: 08.30 – 17.00
Пятница: 08.30 – 15.45
Часы приема ПТО:
Понедельник – четверг: 08.30 – 16.30
Пятница: неприемный день
Прием населения, юридических лиц специалистами отдела продаж:
Прием граждан – понедельник, среда: 08.30 – 16.00
Прием юридических лиц – понедельник – четверг: 08.30 – 16.00
Пятница: неприемный день
Прием платежей в кассе:
Понедельник – четверг: 8.30 - 16.30
Пятница: 8.30 - 15.00
Технологические перерывы: 10.00 - 10.15 и 15.00 - 15.15
Перерыв на обед: 12.00 - 12.45
Реквизиты:
E-mail: vodokanal@volwater.ru
Наименование: Муниципальное унитарное предприятие жилищно-коммунального хозяйства городского округа города Вологды «Вологдагорводоканал»
Сокращенное наименование: МУП ЖКХ «Вологдагорводоканал»
Адрес: 160012, г. Вологда, Советский проспект 128
тел.: (8172) 75-07-11
Руководитель: генеральный директор Ярославов Эдуард Сергеевич, действует на основании Устава
ОКТМО 19701000 ОКПО 03263645 ОКВЭД 36.00
ОГРН 1023500894020 ОКОПФ 65243 ОКФС 14
ОКОГУ 4210007
ИНН 3525023596 КПП 352501001
Банк: Вологодское отделение №8638 ПАО Сбербанк г. Вологда
Р/с: 40702810412000100417
Кор/с: 30101810900000000644
БИК: 041909644
Банк: ФИЛИАЛ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
Р/с: 40702810632640001021
Кор/с: 30101810600000000786
БИК: 044030786
Идентификатор участника электронного документооборота (СБИС), в т.ч. для настройки роуминга: 2BEf704edbe9fed11e19d785cf3fc3369f0
